Deeskalation am Empfang
Seminarinhalt
Gestresste und zunehmend aggressive Patient:innen gehören mittlerweile fast schon zum Praxisalltag, daher möchte unser Referent Ihnen mit diesem Schnupperkurs einen Einblick in einfache Methoden der Selbstbehauptung geben und Ihnen mehr Sicherheit im Umgang mit übergriffigen Patient:innen vermitteln.
Krav Maga ist ein realistisches Selbstverteidigungssystem, das auf den natürlichen Reflexen des Menschen basiert und keine fest definierten Formen oder Techniken lehrt.
Stattdessen vermittelt Krav Maga einfache und effektive Prinzipien zur Gefahrenerkennung und -vermeidung sowie zur Selbstbehauptung und Selbstverteidigung im Notfall.
ABLAUF:
1) Gefährdungsanalyse
2) theoretische Grundlagen
3) praktische Verhaltensweisen
4) verbale Deeskalation
Zielgruppe
Zahnärzte/Zahnärztinnen, Assistenten/Assitentinnen, Praxisteam